เราซื้อคอร์สรักษาสิวที่ true 'Est มาเมื่อหลายเดือนก่อน เนื่องจากได้รับคูปองลองใช้ฟรี เราเจอเซลส์ขายคอร์สรักษาสิวโดยใช้วิธี Laser Peel กับ Biolight เราต่อจากราคา 65,000 เหลือ 30,000 เซลเค้าก็อธิบายซะดิบดีว่า เป็นวิธีการรักษาแบบใหม่ที่เหมาะกับผิดที่แพ้ง่ายที่เกิดจากการใช้ยาหมอเป็นเวลานาน โดยวิธีนี้จะช่วยปรับสภาพผิวให้เป็นคนที่ผิวแข็งแรง โดยไม่ต้องทายาหรือกินยา เราตัดสินใจซื้อคอรส์เค้าไปเพราะเรากำลังจะแต่งงานเดือน ก.ค. และจะถ่ายรูป pre wedding เดือนพ.ค. เค้าก็ยืนยันว่าหายทันชัวร์

หลังจากที่เราทำไปไม่กี่ครั้ง หน้าก็ดีขึ้น แต่ครั้งที่ 4-5 หน้าเราเริ่มเป็นสิวอักเสบเม็ดใหญ่มาก เราไปถามเค้า เค้าบอกว่าเป็นเพราะเลเซอร์มันขับสิวออกมา ให้อดทน เดี๋ยวก็ดีขึ้น ช่วงที่เราถ่าย pre wedding เราก็รู้สึกว่าหน้าเราแปลกๆ ยับๆ รองพื้นไม่ติด พอยิ่งใกล้แต่งงาน หน้าเรายิ่งเลวลงๆ ผื่นขึ้นเต็มหน้า สิวก็อักเสบทั้งางและขมับ เราไปโวยวายลั่นร้านว่า ทำไมเค้าไม่บอกว่าหน้าเราจะต้องเป็นแบบนี้ก่อนที่จะใส เชื่อไหมว่า วันแต่งงานเราสิวเม็ดโตขึ้นมาก และรองพื้นก็ไม่ติด เป็ฯขุยไปหมด เราเสียใจมาก

ทุกวันนี้ จบคอรส์แล้ว ก็ไม่ดีขึ้น และเลวลง เค้าเสนอให้เราทำฟรีอีก 10 ครั้ง และยืนยันว่าหายนี่ ตอนนี้ทำมา 8 ครั้งแล้ว หน้าเละเหมือนเดิม

เราโทรไปที่สคบ. แต่ไม่มีคนรับ โทรไป 1569 เค้าบอกว่าที่สคบ. ถูกพันธมิตรยึด ตอนนี้เรากลุ้มใจและรู้สึกว่าเราถูกหลอก
เราอยากได้เงิน 30,000 บาทคืน มีใครรู้บ้างว่าเราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ ตอนนี้เราจนปัญญาจริงๆ

ไม่ทราบว่าคุณ ลองส่งเรื่องร้องเรียนผ่านทาง website รึยังคะ?

แนะนำเพิ่มเติมนิดหนึ่ง ให้คุณเก็บพวกหลักฐานต่างๆไว้ค่ะ รวมทั้งชื่อเซลล์ที่ขายคอร์สให้คุณ (เผื่อจะได้ใช้)

พวกคดีร้องเรียนแบบนี้อาจจะใช้เวลานานนิดหน่อยค่ะ

http://www.ocpb.go.th/ ลิ้งนี้เลยค่ะ เวปของ สคบ.

สู้ๆค่ะ อย่ายอมให้ใครมาเอาเปรียบ ^^

ขอบคุณมากนะคะสำหรับคำแนะนำ

เราโทรไปสอบถามทาง สคบ.แล้วค่ะ เค้าแนะนำให้ไปที่ศาลแพ่ง ฟ้องเอาน่ะค่ะ ซึ่งศาลก็จะนัดคุยไกล่เกลี่ย

ไม่ทราบว่ามีใครที่เจออย่างเราบ้างคะ เราอยากรู้ว่าเพื่อนๆทำยังไงกัน ตอนนี้เราต้องมองไปข้างหน้าหาร้านหมอที่พอจะช่วยเราได้แล้วล่ะค่ะ เสียดายเงินมากๆ

ค่า สู้ๆ ^^" แต่ จะคุ้มค่าทนายมั้ยคะ? ลองปรึกษาดูนะคะ

รู้สึกจะเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในกรณีหน้าคุณเละกว่าเดิม ได้ด้วยค่ะ เอาใจช่วยๆ

เราเคยอ่านในเวปโทรโข่งอ่ะค่ะ มีเคสเดวกับคุณหลายคนเลย

บางคนก็ไปทำทรีทเม้นที่ มารีนฟร_นซ์ แล้วแพ้ทรีทเม้น

อย่าไปยอมค่ะ พวกแบบนี้ชอบเอาเปรียบผู้บริโภค

ว่าแต่ จะไปรักษสิวที่ไหนคะ

เราปรึษาสคบ.แล้ว เค้าบอกว่า คดีผู้บริโภคแบบนี้ไม่ต้องจ้างทนายค่ะ กฎหมายบังคับศาลว่าต้องรับเรื่องด้วย
ล่าสุดไปที่ true 'Est มาเมื่อวันศุกร์ เค้าก็ให้เขียนเรื่องร้องเรียน สี่วันผ่านไป ไม่มีหมาที่ไหนโทรมาเลย เซ็งมาก

เราอยากรู้ว่าเราจะฟ้องว่าการที่เค้าทำหน้าเราพังมันกระทบกับหน้าที่การงานเราได้ไหม เพราะเราทำงานด้านประชาสัมพันธ์อยู่ ต้องเจอหน้าคนทุกวัน

เป็นคนหนึ่งที่รอติดตามครับ อยากรู้ว่าจะเป็นยังไง ไม่เคยมีประสบการณ์แบบนี้ ยอมรับว่าเจ้าของกระทู้เจ๋งดีครับ

เคยดูเรื่อง "อีริน บรอคโควิช ยอมหักไม่ยอมงอ" ตัวเอกฟ้องจนได้เงินกลับมาหลายล้าน จากตอนแรกไม่มีใครสนใจ

ฟ้องได้จ้า

เจ้าพนักงานคดี จะสอบสวนเราด้วยวาจา แล้วบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรไว้ค่ะ

(น่าจะมีพวกรูปถ่าย before & after ด้วยนะคะ)

คือต้องเข้าใจกระบวนการนำสืบก่อนนะคะ ช่วงเวลานี้ เค้าคงกำลังรวมรวมหลักฐานอ่ะค่ะ

หลักของคดีผู้บริโภค ก็มีประมาณว่า ขอเพียงพิสูจน์ได้ว่า ได้มีการใช้สินค้าบริการของสถานประกอบการนั้นจริง

ภาระพิสูจน์ตกอยู่แก่ผู้ประกอบการค่ะ

แล้วตอนนี้คดีของคุณอยู่ในขั้นไหนแล้วว

เอาใจช่วยค่ะ อย่าไปยอมมันนนน!!



(มันเป็นกฎหมายใหม่- -ซึ่งเราเองก็ไม่ค่อยรู้มากนัก ขนาดถามพี่ชายแล้วนะเนี่ยย TT^TT)

ขอบคุณทุกท่านที่ให้กำลังใจนะคะ

หลังจากวันที่เราโพสต์กระทู้ไป (ที่บอกว่ายังไม่มีใครติดต่อมา) โทรไปที่สาขา exchange tower คนที่โฯ่นก็บอกว่า เค้าไม่รู้เรื่อง ต้องโทรไปหาอีกคนนึง หลังจากโทรไป หน้าห้องของคนๆนั้น (ที่พนักงานอ้างว่า ใหญ่สุดใน True) ก็บอกว่า เค้าไม่ได้แฟกซ์....

ยังดีที่ตอนเราร้องเรียน เราให้พนักงานที่ True เค้า xrox ให้เราไว้หนึ่งชุด เราเลยบอกว่า เดี๋ยวเราจะส่งให้ใหม่ เค้าก็บอกว่า เรื่องนี้จะไปที่ customer services

เมื่อวาน เราตัดสินใจไปหาหมอที่โรงพยาบาลชื่อดัง เราเคยหาคนนี้นานแล้ว แต่แพงมาก ก็เลยไม่ได้ไปบ่อย แต่ครั้งนี้หน้าเราเกินห้ามจิงๆ ก็เลยไป เราเล่าเหตุการณ์ที่คลีนิกแห่งนั้นเค้าทำหน้าเรา หมอเค้าทำหน้างง เพราะไม่เคยได้ยินชื่อ true est มาก่อน เค้าบอกว่า เราโดนรักษาเลเซอร์ผิดประเภท ผิดวิธี ... หมอบอกว่าเราเป็นสิวหินขึ้นเยอะมาก ต้องเอาออก ขอบอกว่า มันเจ็บจนไม่รู้จะเจ็บยังไงอ่ะ เกิดมาไม่เคยเจ็บขนาดนี้ ตอนนี้หน้าเราเหมือนทหารโดนสะเก็ดระเบิด วันนรี้มาทำงานมีแต่คนตกใจ ถามว่ามาทำงานทำไม เรามีจุดแดงๆเป็ฯเลือด นับร้อยจุด แถมมีประชุมตอนบ่ายอีก 2 ประชุม ต้องเจอคนอีกเยอะ นี่ยังคิดอยู่ว่าพรุ่งนี้จะมาทำงานดีไหม

จนถึงเย็นวันนี้ ก็ยังไม่มีใครจาก true est โทรหาเราอยู่ดี.... อยากปรึกษาว่าเราควรบอกเค้าไปเลยดีไหมว่า ถ้ายังไม่มีใครโ?รมา เราจะไปยื่นเรื่องที่ศาลแล้ว ...

ลองไปปรึกษาที่ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคดูเลยค่ะ ^^

ซึ่ง คุณสารี อ่องสมหวัง เป็นผอ.อยู่อ่า

เอาใจช่วยนะคะเรื่องผิวหน้า

BB Cream จะพอทุเลา เรื่องรอยได้มั้ยคะ- -

อย่าขาดงานเลยค่ะ TT^TT เมคอัพหน้าหนาๆเอาหน่อยค่ะ


เราเคยรักษาที่คลีนิค รมย์รวินณ์ อยู่ค่า(หลังจากหน้าพังเพราะคลีนิคบางขุนนนท์)

ค่าเลเซอร์แพงนิดหน่อยแต่คุณภาพใช้ได้เลยย เรารักษาที่สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ ค่ะ

พอหน้าดีขึ้น ก็ไม่ได้ไปอีก แต่หน้าก็ไม่เห่อขึ้นมานะคะ ใช้ครีมบำรุงได้ตามปกติ

เอาใจช่วยนะ รู้สึกเห็นใจ สู้ต่อไปนะอย่ายอมอย่างนี้ต้องฟ้องให้รู้สำนึก

มา update ให้เพื่อนๆฟังค่ะ ตอนนี้เวลาผ่านไปได้สองอาทิตย์ อี true est ก็ยังผัดผ่อนการนัดเจอเราไปเรื่อยๆ ตอนที่เราโทรไปบอกมันว่า ถ้ายังไม่นัดคุย เราจะฟ้องศาลแล้ว เราของชื่อจริงของพนักงานขายที่มันมาหลอกเราด้วย รู้ไหมว่ามันทำเสียงแบบเพิกเฉยมาก และพูดประมาณว่า ถ้าอยากจะฟ้องก็ตามใจ ไม่ต้องเอาชื่อไปหรอก แค่บอกชื่อบริษัทไปก็ได้แล้ว เราต้องนับหนึ่งถึงสิบพูดกับมันดีๆ ในเมื่อมันไม่ยอมคืนเงินเรา 30,000 บาท เราก็จะฟ้องมันในฐานะที่มันทำหน้าเราพัง และแน่นอนว่ามันไม่ใช่แค่ 30,000 บาทแน่ๆ

เรากำลังจะไปศาลแขวงปทุมวันวันนี้แล้ว (โทรไปสอบถาม เค้าแนะนำให้ไปพฤ-ศุกร์) แต่คนที่รับผิดชอบเรื่องเกี่ยวกับส่วนกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภควันนี้ไม่อยู่ เราเลยกะว่าจะไปวันจันทร์แต่เช้า เพื่อนๆเป็นกำลังใจให้เราด้วยนะ

สุดยอดดดดด

สู้ๆค่า

อย่าลืมฟ้องคดีแพ่ง เรียกค่าสินไหมทดแทนในกรณีหน้าของคุณด้วยนะคะ ^^"

ได้มากกว่า3หมื่นแน่นอนค่ะ !! มีอะไรให้ช่วยก็บอกนะคะ

แต่ตอนนี้ เอาใจช่วยเต็ม ล้านเปอร์เซนต์ !!!!!!

หวัดดีค่ะทุกคน

เราไม่ได้ update มานานเนื่องจากวันล่าสุดที่เรา post link มา แล้วตอนบ่าย ทาง true est ได้โทรหาเราและนัดคุยกันในวันจันทร์ เราพาลูกน้องและเพื่อนอีกคนหนึ่งไปด้วยเพื่อเป็นพยาน ทาง true est ก็มี customer services 2 คน และหัวหน้าเซลส์ (คนที่รับปากกับเราว่าหน้าจะหายทันก่อนวันหมั้น) ช่วงหนึ่งชั่วโฒงแรก เค้าอ้างว่าเค้าไม่เคยบอกเราหรือรับปากใดๆว่าสิวจะหาย และเค้าบอกว่าเค้าแจ้งคนไข้ทุกครั้งว่าจะมีอาการสิวขึ้นหลังการทำ เราเลยถามเค้านิ่งๆว่า ถ้าเค้ารู้ตัวว่าเค้าจะแต่งงานในอีกสองเดือนข้างหน้า เค้าจะกล้าทำหน้าให้สิวขึ้นไหม เซลส์คนนั้นก็อึ้งไป ลูกน้องเราโกรธจนมือสั่นเลย แต่เรานิ่งมาก หน้าเราไม่มีอะไรจะเสียอ่ะ เราบอกเค้าดีๆว่า เราต้องเอาเงินที่เค้าคืนมารักษาหน้า ซึ่งโรงพยาบาลที่เรารักษาอยู่นั้น ราคาแพงมากกกกกกกกกกกกกกกก เราบอกเค้าว่า ถ้าเรื่อไปถึงศาล เงินที่เค้าต้องเสียมันย่อมมากกว่า 30,000แน่ๆ รู้ไหมเซลส์เค้าพูดกับเราว่าไง เค้าพูดว่า "พี่ หมอรักษาคนไข้ตาย ยังไม่ติดคุกเลย" เราก็มองหน้าเค้าแบบ... งง.. กล้าพูดเนอะ พี่ที่มากับเราเลยพูดว่า ถ้างั้นคงต้องไปทางราชการให้เค้าจัดการ ทาง customer services เลยเรียกเซลคนนั้นออกไปนอกห้อง และกลับมาบอกว่า เค้ายอมคืนเงิน แต่ขอรักษาหน้าเราให้หายก่อน (เพราะเค้าไม่อยากได้ชื่อว่าทำคนไข้หน้าพังแล้วทิ้งงานไป คลีนิคเค้าจะเสียชื่อเสียง) เราบอกว่าเราไม่เอาแล้ว เราถามเค้ากลับว่า ถ้าหมอทำเค้าแขนด้วย เค้ายังจะให้หมอคนเดิมรักษาเค้าเปล่าอ่ะ หน้ามันก็อึ้งไปอีกเป็นรอบที่สอง

สรุปสั้นๆคือเค้ายอมคืนเงินเรา 30,000 บาทและให้เราเซ็นสัญญาว่าเราจะไม่ทำชื่อเสียงของ true est เสียหาย เราก็เลยมาขอโพสต์เรื่องราวความเป็นจิงที่นี่ให้ทุกๆคนได้ฟังกัน

ขอบคุณทุกๆคนในที่นี้ที่เป็นกำลังใจให้นะคะ ตอนนี้หน้าเราก็ยังเหียกอยู่ คงต้องฟื้นฟูกันหนัก หวังใจว่าคงจะดีขึ้นเรื่อยๆ

โชคดีมากครับที่ได้เงินคืน ขอบคุณที่เข้ามาอัพเดทด้วยครับ ผมว่าพวกเรามีการแจ้งกันแบบนี้ ต่อไปตามสถานที่ที่เราไปใช้บริการคงจะตั้งใจทำและเอาใจใส่กันมากขึ้นแน่นอน

เจ่งมากเลยคุณเจ้าของกระทู้

ดีค่ะ ดีๆ ต้องเล่นงานให้ถึงที่สุด พวกชอบขายคอร์สแพงๆ เหมือนหลอกเอาเงินเราเลยอ่ะเนอะ

ดีใจด้วยนะคะ ที่ได้เงินคืน ความจริงน่าจะขอค่ารักษาพยาบาล เพิ่ม เพราะยังต้องไปเสียค่ารักษากับที่ใหม่อีก

เข้ามาหาประสบการณ์ค่ะ
เจ๋งมั่กมาก เลยค่ะ
แต่แหม น่าเสียดายน่าจะได้ฟ้องร้องให้เสียชื่อเสียงไปเลยอ่ะ อะไรไม่มีความรับผิดชอบเลยทำหน้าเราพังแล้วยังพูดไม่ดีอีก เอาใจช่วยให้หน้าหายไว ๆ นะค่ะ มีคลีนิคแนะนำอ่ะค่ะ แต่พอดีอยู่ต่างจังหวัด(ราชบุรี) กลัวจะไม่สะดวก แต่หมอดีมั่กมากเลยนะค่ะ คลีนิคนี้ไม่มียัดครอสยัดยาค่ะ คุณหมอจะดูหน้าว่าเหมาะที่จะทำอะไรก็จะบอก ถ้าสนใจจะทำแจ้งหมอได้ถ้าไม่ทำก็ไม่เป็นไร ค่ารักษาก็ไม่แพงนะ เราเคยหน้าพังเพราะบาชิมาแล้วตอนนี้ก็ดีขึ้น สิวก็นาน ๆ จะขึ้น(มีรอบเดือน)แล้วใช้ครีมทั่วไปตามท้องตลาดได้ ไม่มีการขายคอสแน่นอน ถ้ามีไรจะให้ช่วยบอกได้เลยนะจ๊ะ สู้ ๆ จ๊ะ

ขอบคุณทุกคนค่ะ

แงๆ ราชบุรีเลยเหรอ อยากไปนะคะ แต่ไปไม่ถูก วันๆไปแต่บ้าน ที่ทำงาน แล้วก็ร้านหมอสิว 555

เพื่อนเราบางคนเค้าก็บอกว่า ได้มาแค่เงินคืนเหรอ น่าฟ้องมากกว่านี้ โน่นนี่ แต่สำหรับเรา เราคิดว่าความผิดส่วนหนึ่ง เราเองซื้อเค้าง่ายไป ดันไปเชื่อเซลส์ ดังนั้น เราขอแค่ความเป็นธรรมแค่เอาเงินมารักษาหน้าเราต่อแค่นั้นเอง ลูกค้าบางคนที่รักษาที่นี่ หน้าเค้าก็คงจะหายจิงๆ ไม่งั้นคนคงไปฟ้องเค้ามากกว่านี้

ดีใจด้วยค่ะที่ได้เงินคืนในที่สุด อันที่จริงเราก็โดนหลอกซื้อคอร์สเดียวกันกะคุณเลย คำพูดที่เแบซลล์พูดก็แบบบเดียวกันแป๊ะ ก่อนหน้านี้หน้าเราไม่แย่ขนาดนี้ มีเป็นสิวบ้างเล็กน้อย แต่พอเำริ่มทำคอร์ส Laser Peel ของ TRUE EST หน้าก็เริ่มแย่ สิวขึ้นแทบทุกรูขุมขน แต่ก่อนขึ้นแค่แก้ม ตอนนี้ หน้าผาก กะ คาง ก็ขึ้นด้วย ขอบอกว่าสิวที่ขึ้นไม่ใช่สิวอุดตันเล็กๆนะ แต่เป็นสิวอักเสบเม็ดใหญ่ๆอ่ะ หน้าดูไม่ได้เลย เสียใจและ เสียดายเงินเป็นอย่างมาก

หลังจากหน้าพัง เ ราก็ไ ม่ไ ด้เ ข้าไ ปทำหน้าอีกเ ลย เ ป็นเ วลา 10 เ ดือนแ ล้ว หน้าที่พังไ ปแ ล้ว ก็ไ ม่สามารถกลับ คืนมาดีเ หมือนเ ดิมอีกแ ล้ว ไ ม่ว่าใ ช้สบู่ล้างหน้า โอฟมล้างหน้า สำหรับรักษาสิว ยี่ห้อไ หนๆ ก็แพ้หมด เ ราอยากฮึดขึ้นสู้อย่างคุณบ้างจัง อยากได้เงิน 30000 คืนมาบ้าง ช่วยแนะนำด้วยว่าต้องทำยังไง

พี่ faraboon คะ อยากคุยกับพี่มากเลย เพราะสิ่งที่พี่เป็นมันเป็นเหมือนหนูทุกอย่างเลยค่ะ ซื้อคอร์สมา 30000 บาท เหมือนกันค่ะ แล้วหน้าก้อเป็นอย่างพี่บอกทุกประการ ตอนนี้รู้สึกแย่มาก หนูก้อไปโวยวายมาเหมือนพี่เลย เค้าก็บอกว่าจะเก็บงานให้ ทำ laser tone เพิ่ม ไปทำมาหน้าเละมาก ขอย้ำว่าหน้าเละมาก ใช้คำว่า "เละ" ได้อย่างเดียวค่ะ ใครๆก็บอกว่าพอเหอะ หน้าไม่ไหวแล้ว พอมาอ่านกระทู้นี้ เลยไม่กล้าทำต่อแล้ว ไม่ไหวจริง อยากจะร้องไห้ วันก่อนโทรไป สคบ มาแล้ว เค้าแนะนำ เหมือนกับพี่ๆในกระทู้ เค้าก้อให้ไปศาลฟ้องได้เลยค่ะ ถ้าพี่ faraboon หรือพี่ๆคนไหนที่พอจะติดต่อกับพี่faraboon ได้ หนูรบกวนให้ข้อมูลไว้ด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าเลยค่ะ อยากจะร้องไห้จริงๆ หน้าแย่มาก

ตอนนี้เพื่อนเราก็กำลังมีปัญหากับที่นี่เหมือนกัน
ซื้อคอร์สราคาก็ไม่ถูกเลย บริการได้แย่มาก
เพื่อนเราส่งเมลไปร้องเรียนที่ true 'est แล้ว แต่ก็ยังเงียบอยู่
..
อันนี้คือลิงค์ที่เราไปโพสต์ไว้คะ
ถ้าผิดกฏยังไง ลบกระทู้เราได้นะค่ะ

http://www.pantip.com/cafe/woman/topic/Q81...7/Q8187367.html

สู้ๆ